Posljednje ažuriranje: 7. listopada 2026.

1. Prihvaćanje uvjeta

Korištenjem ove web stranice i usluga društva SMART FORGE d.o.o. za distribuciju softwera prihvaćate ove Uvjete korištenja u cijelosti. Ako se s njima ne slažete, nemojte koristiti stranicu ni usluge.

2. Definicije

Klijent je pravna ili fizička osoba koja naručuje usluge. Projekat je dogovoreni opseg rada. Ponuda je komercijalna ponuda s cijenom, rokom i specifikacijom. Ugovor nastaje prihvatom ponude, e-mailom ili potpisanim dokumentom. Isporuka je predaja dovršenog projekta klijentu.

3. Opis usluga

Nudimo usluge web dizajna i razvoja, digitalne vidljivosti te softverska rješenja. Opis paketa i cijene navedeni su na stranici Cjenik.

4. Proces naručivanja

Nakon upita dogovaramo opseg, rok i cijenu. Projekt započinje nakon prihvata ponude i, kad je ugovoreno, uplate avansa. Izmjene izvan dogovorenog opsega naplaćuju se prema važećem cjeniku ili po posebnoj ponudi.

5. Plaćanje

Način plaćanja i rokovi navedeni su u ponudi. Za pakete se u pravilu ugovara avans, a ostatak prije predaje. Računi se izdaju u skladu s hrvatskim propisima.

6. Politika povrata

Uvjeti povrata za uplate za izradu web stranice opisani su na stranici Povrat novca. Za potrošače zakonsko pravo na jednostrani raskid ugovora sklopljenog na daljinu nije ograničeno tom politikom.

7. Intelektualno vlasništvo

Nakon konačne uplate klijent stječe vlasništvo nad isporučenim sadržajem i izvornim kodom projekta, osim nad komponentama otvorenog koda koje zadržavaju svoje licence. Zadržavamo pravo prikazati projekt u portfelju, osim ako je ugovorena tajnost.

8. Jamstvo i odgovornost

Jamčimo da će isporučeni rad odgovarati dogovorenoj specifikaciji. Ne odgovaramo za neizravnu štetu, izgubljenu dobit ni za prekide uzrokovane vanjskim pružateljima usluga ili višom silom.

9. Hosting i održavanje

Hosting i održavanje nisu dio jednokratne izrade osim ako su uključeni u paket ili posebno ugovoreni. Opseg i cijena održavanja navedeni su u cjeniku.

10. Raskid ugovora

Klijent može raskinuti ugovor prije završetka; obračun se radi prema stranici Povrat novca. Možemo raskinuti ugovor ako avans ne bude plaćen u roku od 7 dana, ako klijent ne odgovara 14 i više dana uz dvije opomene ili ako se traži nešto nezakonito.

11. Nadležnost i mjerodavno pravo

Ovi uvjeti podliježu hrvatskom pravu. Sporove ćemo prvo pokušati riješiti mirnim putem, a sudsku nadležnost određujemo prema općim propisima. Za potrošače se primjenjuju prisilni propisi o zaštiti potrošača.

12. Izmjene uvjeta

Ove uvjete možemo izmijeniti. Izmjene objavljujemo na ovoj stranici s novim datumom ažuriranja, a o većim izmjenama obavještavamo klijente e-mailom.

13. Kontakt

SMART FORGE d.o.o. za distribuciju softwera, Otrić-Seoci 216, Otrić-Seoci, Hrvatska. E-mail: kontakt@smartforge.hr.